Wat kost een website laten maken?

Het eerlijke antwoord is dat het uiteenloopt van een paar honderd euro tot een paar ton, en dat allebei die uitersten voor iemand het juiste bedrag zijn. Dat is een onbevredigend antwoord, dus hieronder staat waar dat verschil precies in zit — zodat je een offerte kunt lezen zonder te hoeven gokken.

De drie prijsklassen

€0 tot €500: doe-het-zelf en instapwerk

In deze klasse zit alles wat je met een bouwer als Wix, Squarespace of een WordPress-thema zelf in elkaar zet, plus het instaptarief van kleine bouwers. Je betaalt vooral met je eigen tijd: reken op een weekend of drie als je het serieus doet, en dat is voor de meeste ondernemers de duurste post in het rijtje.

Het resultaat kan prima zijn. Voor een zzp'er die vooral een net visitekaartje online nodig heeft, is dit vaak genoeg. Waar het misgaat is bij de dingen die je niet ziet: laadtijd, vindbaarheid en of het formulier ook echt aankomt. Bouwers zetten daar standaard veel overbodigs in, en dat merk je op een telefoon.

€500 tot €3.000: de meeste bedrijfssites

Hier zit het overgrote deel van de opdrachten van kleine en middelgrote bedrijven, en hier zitten wij ook. Je krijgt een ontwerp dat bij je bedrijf past in plaats van een thema met jouw logo erin, teksten die op jouw klanten geschreven zijn, en een technische basis die klopt. Het verschil met de klasse eronder is minder zichtbaar dan je zou denken en minder groot dan het prijskaartje suggereert — het zit vooral in wat er níét misgaat.

Een webshop begint hoger, omdat er een hele keten aan hangt: betalen, voorraad, verzenden, retourneren, btw. De shop zelf bouwen is niet het dure deel; alles wat eromheen moet kloppen wel.

€3.000 en hoger: maatwerk en grotere organisaties

Zodra er systemen aan elkaar geknoopt moeten worden — een klantportaal, een boekingssysteem, een koppeling met je voorraad of je boekhouding — verandert het werk van ontwerpen in bouwen. Dat is een ander vak en het duurt langer. Ook meertaligheid, veel gebruikersrollen of strenge eisen aan toegankelijkheid en privacy tillen een project naar deze klasse.

Waar het geld eigenlijk heen gaat

Bij vrijwel elk project waar wij aan werken is de verdeling grofweg deze:

• Ontwerp — hoe het eruitziet en hoe de bezoeker erdoorheen loopt. Meestal een kwart tot een derde van de tijd.
• Bouwen — het ontwerp werkend maken op elk scherm, met alle randgevallen. Ongeveer de helft.
• Inhoud — teksten, foto's, alles vullen. Vaak onderschat, en de reden dat projecten uitlopen.
• Techniek eromheen — hosting, domein, e-mail, SEO-basis, meten. Klein in uren, groot in gevolgen als het ontbreekt.

Vaste prijs of uurtarief?

Voor een gewone website zou je een vaste prijs moeten krijgen. Het werk is vooraf goed in te schatten, en het risico dat het uitloopt hoort bij degene die de inschatting maakt — niet bij jou. Wij werken daarom met een vaste prijs die vaststaat voordat we beginnen.

Bij echt maatwerk ligt dat anders. Als vooraf niet duidelijk is wat er allemaal bij komt kijken, is een vaste prijs voor allebei de partijen een gok, en die gok wordt in de offerte verwerkt als een marge waar jij voor betaalt. Dan is uurbasis met een duidelijk plafond eerlijker, mits het project in stukken wordt opgeknipt zodat je onderweg kunt bijsturen.

De kosten die na oplevering komen

Een website is geen eenmalige uitgave. Reken op deze terugkerende posten:

• Domeinnaam: ongeveer €10 tot €15 per jaar voor een .nl.
• Hosting: grofweg €5 tot €30 per maand, afhankelijk van wat er draait.
• Onderhoud: updates, back-ups en beveiliging. Bij ons vanaf €25 per maand, en het is geen verplichting.
• Wijzigingen: nieuwe pagina's of functies zijn gewoon werk en horen apart gerekend te worden.

Wat je nooit zou moeten accepteren is een constructie waarbij je je eigen website kwijtraakt als je met het abonnement stopt. Je domeinnaam hoort op jouw naam te staan, en de site hoort mee te kunnen. Vraag daar expliciet naar, want het staat zelden uit zichzelf in een offerte.

Wat wij rekenen

Bij ons begint een bedrijfssite bij €350 en een webshop bij €900, allebei exclusief btw en allebei met een vaste prijs die vaststaat voordat we beginnen. Op de prijzenpagina staat een rekenhulp waarmee je zelf een indicatie krijgt, zonder dat je eerst je gegevens hoeft achter te laten. Dat laatste is bewust: een prijs die je pas ziet nadat je je telefoonnummer hebt gegeven, is geen prijs maar een lokkertje.